Seguros y gestión de siniestros

QA de expedientes

Buscamos QA de expedientes para incorporarse en remoto a una empresa española del área de seguros y gestión de siniestros. Jornada completa, contratación laboral local en el país del profesional y trabajo coordinado con el equipo en España.

Qué harás

  • Tramitar expedientes, pólizas o siniestros según los procedimientos de la correduría o compañía.
  • Atender y documentar consultas de asegurados y mediadores.
  • Controlar plazos, renovaciones y documentación requerida.
  • Reportar estado de la cartera y de los expedientes abiertos.
  • Reportar avance e indicadores del puesto y participar en la reunión semanal de seguimiento.

Qué necesitamos de ti

  • Tres años de experiencia en control de calidad o auditoría interna de expedientes de seguros o procesos administrativos.
  • Dominio de metodologías de calidad como ISO 9001 aplicadas a la revisión de procesos y documentación.
  • Habilidad para elaborar planes de prueba y checklists de auditoría para asegurar la conformidad de los expedientes.
  • Capacidad para identificar desviaciones en la aplicación de las normativas internas y la Ley de Contrato de Seguro.
  • Elaboración de informes de no conformidades y propuestas de acciones correctivas, comunicando hallazgos al equipo.
  • Español nativo y comunicación escrita clara y profesional.
  • Ordenador propio con cámara y micrófono, móvil operativo, internet estable y electricidad constante.
  • Disponibilidad para trabajar en horario peninsular español, jornada completa.

Detalles

  • 100% remoto · dedicación completa
  • Latinoamérica (horario peninsular español) · Trabajo 100% en remoto
  • Español nativo

Revisamos cada candidatura de forma individual y contactamos con los perfiles que encajan con los requisitos de esta posición.

Cómo postularte

Solo por formulario, con tu CV adjunto. Tu candidatura llega directamente a nuestro equipo de talento.

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