Seguros y gestión de siniestros

Gestor/a de renovaciones

Buscamos Gestor/a de renovaciones para incorporarse en remoto a una empresa española del área de seguros y gestión de siniestros. Jornada completa, contratación laboral local en el país del profesional y trabajo coordinado con el equipo en España.

Qué harás

  • Tramitar expedientes, pólizas o siniestros según los procedimientos de la correduría o compañía.
  • Atender y documentar consultas de asegurados y mediadores.
  • Controlar plazos, renovaciones y documentación requerida.
  • Reportar estado de la cartera y de los expedientes abiertos.
  • Reportar avance e indicadores del puesto y participar en la reunión semanal de seguimiento.

Qué necesitamos de ti

  • Experiencia de tres años gestionando carteras de seguros, enfocándose en la retención y renovación de pólizas.
  • Habilidad para utilizar CRM especializados en seguros, como Salesforce Financial Services Cloud, para el seguimiento del cliente.
  • Conocimiento de estrategias de negociación y fidelización para asegurar un alto índice de renovación de cartera.
  • Capacidad para analizar la siniestralidad de la póliza y ajustar las condiciones de renovación conforme a la política de la compañía.
  • Elaboración de informes de gestión de cartera, identificando riesgos de fuga y oportunidades de cross-selling.
  • Español nativo y comunicación escrita clara y profesional.
  • Ordenador propio con cámara y micrófono, móvil operativo, internet estable y electricidad constante.
  • Disponibilidad para trabajar en horario peninsular español, jornada completa.

Detalles

  • 100% remoto · dedicación completa
  • Latinoamérica (horario peninsular español) · Trabajo 100% en remoto
  • Español nativo

Revisamos cada candidatura de forma individual y contactamos con los perfiles que encajan con los requisitos de esta posición.

Cómo postularte

Solo por formulario, con tu CV adjunto. Tu candidatura llega directamente a nuestro equipo de talento.

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