Logística, compras y comercio exterior

Gestor/a de incidencias de envío

Buscamos Gestor/a de incidencias de envío para incorporarse en remoto a una empresa española del área de logística, compras y comercio exterior. Jornada completa, contratación laboral local en el país del profesional y trabajo coordinado con el equipo en España.

Qué harás

  • Planificar y seguir pedidos, envíos y stock con los proveedores asignados.
  • Controlar plazos, incidencias y documentación de transporte.
  • Mantener previsiones de demanda y niveles de inventario.
  • Reportar indicadores de servicio, coste e incidencias.
  • Reportar avance e indicadores del puesto y participar en la reunión semanal de seguimiento.

Qué necesitamos de ti

  • Experiencia de dos años en la resolución de incidencias en transporte internacional, marítimo, aéreo y terrestre.
  • Habilidad demostrada en la comunicación efectiva con transportistas, agentes de aduanas y clientes para resolver problemas.
  • Uso avanzado de sistemas TMS (Transport Management System) como OTM o Freightos para seguimiento y gestión.
  • Capacidad para documentar detalladamente las reclamaciones y gestionar la indemnización según la normativa CMR, CIM o Convenio de Varsovia.
  • Rapidez en la toma de decisiones para minimizar el impacto de las incidencias en los plazos de entrega.
  • Español nativo y comunicación escrita clara y profesional.
  • Ordenador propio con cámara y micrófono, móvil operativo, internet estable y electricidad constante.
  • Disponibilidad para trabajar en horario peninsular español, jornada completa.

Detalles

  • 100% remoto · dedicación completa
  • Latinoamérica (horario peninsular español) · Trabajo 100% en remoto
  • Español nativo · Inglés B2 valorable

Revisamos cada candidatura de forma individual y contactamos con los perfiles que encajan con los requisitos de esta posición.

Cómo postularte

Solo por formulario, con tu CV adjunto. Tu candidatura llega directamente a nuestro equipo de talento.

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