Educación y formación
LMS support specialist
Buscamos LMS support specialist para incorporarse en remoto a una empresa española del área de educación y formación. Jornada completa, contratación laboral local en el país del profesional y trabajo coordinado con el equipo en España.
Qué harás
- Preparar, impartir o coordinar las sesiones y contenidos formativos asignados.
- Dar seguimiento al alumnado y a su progreso con criterios definidos.
- Mantener materiales, plataformas y registros al día.
- Reportar asistencia, avance y satisfacción del alumnado.
- Reportar avance e indicadores del puesto y participar en la reunión semanal de seguimiento.
Qué necesitamos de ti
- Experiencia de al menos 2 años brindando soporte técnico directo a usuarios y docentes de plataformas LMS.
- Dominio funcional de Moodle y/o Canvas para asistir en el uso de herramientas, actividades y recursos.
- Capacidad para documentar incidencias comunes, elaborar guías de usuario y tutoriales interactivos claros.
- Nivel B2 de inglés para la comunicación escrita y oral con proveedores de tecnología o usuarios internacionales.
- Experiencia en el uso de sistemas de ticketing como Jira Service Management para la gestión de solicitudes.
- Español nativo y comunicación escrita clara y profesional.
- Ordenador propio con cámara y micrófono, móvil operativo, internet estable y electricidad constante.
- Disponibilidad para trabajar en horario peninsular español, jornada completa.
Detalles
- 100% remoto · dedicación completa
- Latinoamérica (horario peninsular español) · Trabajo 100% en remoto
- Español nativo
Revisamos cada candidatura de forma individual y contactamos con los perfiles que encajan con los requisitos de esta posición.
Cómo postularte
Solo por formulario, con tu CV adjunto. Tu candidatura llega directamente a nuestro equipo de talento.
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