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  1. 1. Recibimos tu solicitud y la registramos con fecha.
  2. 2. Podemos pedirte datos adicionales para verificar tu identidad.
  3. 3. Respondemos en el plazo legal de un mes, ampliable si el caso es complejo.
  4. 4. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la autoridad de control competente.

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